Autel Maxicharger support

Autel MaxiCharger AC Wallbox er en ladeboks til elbiler beregnet til både indendørs og udendørs brug — til bolig, erhverv og arbejdsplads. Den fås i to varianter: en kabelmodel (IP65, fastmonteret type 2-kabel op til 7,5 m) og en stikkontakt/lukker-model (IP54, type 2-udtag). Opladeren fås i effekterne 7,4 kW (enfaset), 11 kW og 22 kW (trefaset) og har 36 måneders garanti.

Start opladning — kabelmodel

1. Fjern opladningshåndtaget fra opladerens vugge.
2. Sæt opladningshåndtaget i opladningsporten på din elbil.
3. Start opladningen via én af fire metoder: RFID-kort, Autel Charge-appen, ladeplan eller Plug-and-charge.

Start opladning — stikkontakt/lukker-model

1. Sæt dit opladningshåndtag i opladningsporten på din elbil og i opladerens stikkontakt.
2. Start opladningen via RFID-kort, Autel Charge-appen, ladeplan eller Plug-and-charge.

Stop opladning

Opladnings-LED’en lyser konstant grønt, og Autel Charge-appen viser, at bilen er fuldt opladet. Afslut sessionen ved at tappe dit RFID-kort på læseren eller trykke Stop i appen. Fjern derefter opladningshåndtaget.

Serienummer og enhedsoplysninger

Serienummer og modeloplysninger findes på produktmærket bag på opladeren. På display-modeller kan du finde dem via displayet under Oplysninger om enheden.

Autel Charge-appen er tilgængelig til iOS og Android. Via appen kan du starte og stoppe opladning, opsætte ladeplaner, administrere RFID-kort, dele laderen med andre og se opladningshistorik.

Første opsætning

1. Download Autel Charge fra App Store eller Google Play.
2. Opret en konto eller log ind med eksisterende oplysninger.
3. Tryk på Tilføj oplader og scan QR-koden på forsiden af opladeren.
4. Følg vejledningen i appen til WiFi-opsætning og godkend tilslutningen.
5. Din oplader er nu klar til brug via appen.

Bluetooth-forbindelsesproblemer

Hvis appen ikke kan oprette Bluetooth-forbindelse til opladeren:

1. Kontroller, at Bluetooth er aktiveret på din telefon.
2. Sørg for, at kun én telefon er parret med opladeren ad gangen.
3. Gå til Bluetooth-indstillingerne på din telefon, vælg Glem enhed for opladeren, og kobl til igen.
4. Kontroller, at QR-koden på opladeren stemmer overens med QR-koden på Quick Reference Guide.

Opladeren har fire LED-indikatorer placeret i toppen fra venstre mod højre: Strøm-LED, LED for internetforbindelse, LED til opladning og LED for Bluetooth.

Strøm-LED

LED for internetforbindelse

LED til opladning

LED for Bluetooth-forbindelse

Display-modellen betjenes med fem knapper: Detaljer om omkostninger, Sprog, Stop, OK og Tilbage. Displayet viser følgende skærmbilleder:

Opladningen starter ikke som planlagt

EV-kablet skal sættes i efter at ladeplanen er indstillet i appen — ikke inden. Sæt kablet i igen, og vent på at den planlagte opladning starter automatisk.

Bilen lader ikke — tjek disse punkter

Internetforbindelsen svigter

Brug en anden enhed til at oprette forbindelse til det samme netværk og kontroller, om internetforbindelsen fungerer generelt. Genstart din router og opladeren. Forsætter problemet, kontakt TakeCHARGE support.

RFID-kort tabt eller bortkommet

Gå i Autel Charge-appen til Mig → Min oplader → Opladekort og slet det tabte kort. Kortet kan herefter ikke bruges til opladning. Et nyt kort kan tilknyttes i samme menu.

Fejl i kontaktor eller strømrelæ

Kontakt en kvalificeret elektriker eller TakeCHARGE support. Forsøg ikke at åbne eller reparere opladeren selv.

MaxiCharger understøtter fire forbindelsestyper: WiFi, 4G (SIM-kort, tilgængeligt på udvalgte modeller), Ethernet (RJ45) og Bluetooth. Protokol: OCPP 1.6J.

WiFi-opsætning

WiFi konfigureres under første opsætning via Autel Charge-appen. Vil du skifte WiFi-netværk, åbner du appen, vælger din oplader og går til Netværksindstillinger for at tilkoble et nyt netværk.

Ethernet

Tilslut et Ethernet-kabel til RJ45-porten i bunden af opladeren. Ethernet anbefales til installationer med stabil kabelbaseret netværksadgang. Brug den medfølgende vandtætte Ethernet-kabelforskruning.

4G / SIM-kort

Modeller med 4G-funktion har en SIM-kortslot i siden af opladeren. Løsn M3 × 10-skruen med en T10-skruetrækker for at åbne SIM-kortdækslet. Indsæt et nano-SIM-kort og sæt dækslet på igen.

Bluetooth

Bluetooth bruges primært til opsætning via Autel Charge-appen og diagnostik. Kun én enhed kan være parret ad gangen. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på din telefon, og at opladeren er i tomgangsstatus under parring.

Med en ladeplan kan du opsætte opladning til at starte automatisk på et bestemt tidspunkt — f.eks. om natten, når elprisen typisk er lavere.

Opsæt ladeplan i appen

1. Åbn Autel Charge-appen og vælg din oplader.
2. Gå til Ladeplan og tryk på Tilføj plan.
3. Vælg starttidspunkt, ugedage og eventuelt mål-SOC.
4. Gem planen — opladeren starter automatisk ved det planlagte tidspunkt.

Plug-and-charge

Med Plug-and-charge-funktionen i Autel Charge-appen starter opladeren automatisk, så snart opladningshåndtaget er korrekt tilsluttet — uden brug af RFID-kort eller app.

Autel MaxiCharger understøtter tre godkendelsesmetoder: RFID-kort, QR-kode (via display) og Autel Charge-appen. To RFID Opkrævningskort medfølger i kassen.

Tilknyt RFID-kort

1. Åbn Autel Charge-appen og vælg din oplader.
2. Gå til Mig → Min oplader → Opladekort.
3. Tryk Tilføj kort og hold RFID-kortet ved opladerens RFID-læser for at registrere det.

Del laderen med andre

Via appen kan du invitere andre brugere til at benytte din oplader. Gå til Min oplader → Brugerstyring og send en invitation via e-mail. Hver bruger får adgang via deres eget login i Autel Charge-appen.

Mistet RFID-kort

Gå til Mig → Min oplader → Opladekort i appen og slet det tabte kort straks, så det ikke kan misbruges. Kortets historik bevares.

MaxiCharger understøtter dynamisk lastbalancering (DLB), som justerer ladestrømmen i realtid baseret på det samlede strømforbrug i husstanden. Dette forhindrer overbelastning af sikringen og maksimerer udnyttelsen af tilgængelig kapacitet — herunder strøm fra solceller.

Når opladeren er tilsluttet DLB-netværket, blinker LED’en for internetforbindelsen grønt. DLB konfigureres og aktiveres via Autel Charge-appen under opladerens netværks- og energiindstillinger.

Opfylder du kravene, kan TakeCHARGE tilbyde refusion af elafgiften for opladning af din firmabil. For at aktivere refusion skal du give TakeCHARGE adgang til din opladers opladningsdata.

Giv TakeCHARGE adgang

1. Åbn Autel Charge-appen og gå til Mig → Opladning → Historik over opladninger.
2. Tryk på ikonet øverst til højre og vælg Synkroniser opladningsoptegnelse.
3. Søg efter takecharge, vælg det fra listen og bekræft adgangen.