Mini Wallbox support

Spørgsmål og svar

Kan jeg få refusion med denne lader

Mini Wallbox er ikke godkendt til refusion.

Hvordan fungerer knappen på siden

Knappen på højre side er en afbryderknap. Når den er trykket ind vil skærmen nederst vise en fejlbesked. Dermed er laderen afbrudt. Knappen trykkes ud for at aktivere laderen igen.

Tåler laderen at sidde ude

Ja, laderen er IP65 beskyttet. Dvs at den kan godt sidde ude i regn og blæst.

Hvilken app skal jeg benytte?

App’en heder Tuya Smart og kan hentes i Apple Store til iOS og Google Play til Android.

Vejledning til opsætning findes i manualen medfølgende i pakken.

Fejlsøgning

Opladningssessionen starter ikke som planlagt.

Tjek om ladekablet er sat helt i ladeporten i bilen

Tjek at udskudt opladning ikke er aktiveret i bilens info system

Tjek at relæet i eltavlen er slået til

Tjek at reset knappen på siden af ladeboksen er deaktiveret.

Tjek at ladekablet virker ved at afprøve det på en anden ladeboks med en anden elbil

Manglende bluetooth forbindelse

Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på din mobil

Undersøg om andre mobilenheder er koblet på. Kun 1 bluetooth opkobling ad gangen.

Tjek at laderen er tændt og fungerer korrekt

Tryk Glem enhed i Bluetooth-indstillingerne på din mobil, og kobl laderen til din enhed via Bluetooth igen

Installation

1. Installatør

En autoriseret installatør laver den elektriske installation.

TakeCHARGE har vores dygtige installatører der kan lave en installation til jer . Kontakt TakeCHARGE for at bestille.

Sådan opsættes din Mini Wallbox til Tuya Smart appen

Sådan opsættes udskudt start

Tuya Smart App

Med Tuya Smart APP’en kan du styre din lader, se forbrug, give adgang, opsætte udskudt ladning så man kan lade når elprisen er lavest om natten.

Hent Tuya appen via din app butik og følg guiden i appen eller se manualen