Homebox support

TakeCHARGE HomeBox 11 kW er en udendørs ladeboks med IP65-beskyttelse — klar til dansk vejr. Laderen styres via Tuya Smart-appen og understøtter RFID-nøglebrik til adgangskontrol.

HomeBox 11 kW styres via Tuya Smart-appen, som er tilgængelig til både iOS og Android.

Laderen kan enten indstilles til at være låst med nøglebrik, eller åben så alle kan lade — uden krav om autentificering.

Sådan starter du opladning med RFID-brik

1. Hold RFID-chippen nær læseren på laderen.
2. Ladningen starter automatisk.
3. Laderen låser automatisk igen, når stikket fjernes.

Skift mellem låst og åben tilstand

1. Hold den grå prik til venstre for knap A nede i 5 sekunder.
2. Bekræft skiftet ved at holde RFID-chippen mod læseren.
3. Laderen er nu skiftet til den modsatte tilstand (låst ↔ åben).

Den røde knap på siden af laderen fungerer som nødafbryder og afbryder øjeblikkeligt al strøm til laderen.

Aktivering af nødstop

1. Tryk den røde knap ind.
2. Displayet viser en rød fejlmeddelelse og laderen deaktiveres.

Genaktivering efter nødstop

1. Drej den røde knap udad (mod uret) for at låse den op.
2. Laderen genaktiveres og er klar til brug igen.

Viser laderen en fejlkode på displayet, kan du slå koden op i manualen for at finde årsagen og løsningen.

Generel fremgangsmåde

1. Notér fejlkoden der vises på displayet.
2. Find den relevante fejlkode i fejlkode-afsnittet i manualen.
3. Følg den anbefalede løsning.
4. Kan du ikke løse problemet? Kontakt TakeCHARGE support på e-mail.

Tjek nødstop-knappen

Viser displayet en rød fejlmeddelelse, kan årsagen være, at nødstop-knappen er aktiveret. Drej den røde knap udad for at deaktivere nødstoppet og genaktivere laderen.

HomeBox 11 kW understøtter ikke automatisk aflæsning af kWh-forbrug til refusionsformål. Aflæsning sker manuelt.

Åbn Tuya Smart-appen for at se det samlede energiforbrug registreret af laderen, og brug dette tal til manuel indberetning.